DEMO · empresa ficticia

Castellón de la Plana · fabricación cerámica

Pavimento y revestimiento cerámico desde Castellón para proyectos vivos.

Vallterra es una compañía ficticia construida como un fabricante real de cerámica: catálogo, prescripción, distribuidores, hornos, expediciones y cobros.

El sitio cuenta la empresa. La demo BI muestra cómo esa operación se dirige cada día.

Planta + showroom Castellón ceramic works

Porcelánico, revestimiento y piezas de exterior para distribuidores, estudios y proyectos.

60x120 90x90 20mm OUT R11
1998

fundada en Castellón

120

personas entre fábrica y oficina

30+

mercados de exportación

10

sistemas conectados

Historia

De taller familiar a operación multicanal.

La historia de Vallterra está diseñada como la de muchas empresas industriales medianas: crecimiento real, sistemas que se acumulan y decisiones que ya no caben en hojas sueltas.

Primer horno, primera colección

La familia Ferreres abre una pequeña planta cerca de Castellón de la Plana.

Red de distribuidores

El canal B2B crece con almacenes, estudios de interiorismo y constructoras regionales.

Proyectos y exportación

Hoteles, reformas y distribuidores europeos vuelven más compleja la planificación.

Warehouse como sistema nervioso

Ventas, fábrica, logística, cobros y postventa se reconcilian en una misma vista.

Producto

Colecciones, formatos y superficies pensadas para especificar.

En la industria cerámica la conversación empieza por el material: tono, textura, formato, espesor, resistencia y continuidad entre interior y exterior.

01

Porcelánico técnico

Series resistentes para distribuidores y obra nueva.

02

Revestimiento cerámico

Formatos de pared, baños, cocinas y reforma residencial.

03

Colecciones proyecto

Lotes para hotelería, estudios y pedidos con calendario.

Colecciones 2026

Un catálogo ficticio, pero con lógica real de fabricante.

Ver demanda por colección en BI
Showroom, muestras y formatos: la parte visible de una cadena que acaba en pedidos, hornos y margen.
CALIZA 90 Piedra clara · 90x90 · 60x120
TERRA MIEL Cotto mineral · 30x60 · 60x60
NORD LINE Cemento suave · 60x60 · 80x80
ATLAS OUT Exterior antideslizante · 20mm

Mercados

B2B industrial, e-commerce y exportación en el mismo tablero.

Cada canal pide una lectura distinta: el distribuidor mira disponibilidad, el estudio mira colección, el proyecto mira fecha prometida y finanzas mira cobro.

Iberia EU UK Maghreb Latam
70% B2B

Distribuidores, constructoras, estudios y proyectos HoReCa.

30% B2C

Amazon, web propia y pedidos minoristas con otra lógica de margen.

Proyectos y espacios

La web vende inspiración; el warehouse mide qué funciona.

Los fabricantes del sector hablan por ambientes: baños, cocinas, terrazas, piscinas, hoteles, fachadas y retail. Vallterra usa el mismo lenguaje hacia fuera y lo conecta con demanda real hacia dentro.

Residencial

Baños y cocinas

Superficies fáciles de limpiar, tonos continuos y formatos compactos.

Contract

Hoteles y reformas

Lotes por calendario, reposiciones y control de tono entre partidas.

Exterior

Terrazas y piscinas

Piezas antideslizantes, continuidad interior-exterior y alto tráfico.

Arquitectura

Fachadas y piezas especiales

Soluciones técnicas para estudios y prescriptores.

Calidad y sostenibilidad

El relato industrial necesita pruebas, no solo imágenes bonitas.

Trazabilidad por lote

Colección, horno, partida, tono, envío y devolución se pueden reconciliar.

Eficiencia de fábrica

La producción se mide por carga, merma, rendimiento y fechas prometidas.

Catálogo técnico

Formatos, espesores, acabados y usos recomendados como lenguaje comercial.

Operación

Un pedido atraviesa más sistemas de los que parece.

El valor del BI aparece cuando el mismo cliente puede seguirse desde el anuncio hasta la llamada, la fabricación, la entrega, la factura y una incidencia de postventa.

01 Solicitud

catálogo · muestra · proyecto

02 Equipo comercial

llamada y calidad comercial

03 CRM

oportunidad, etapa y manager

04 Odoo MRP

orden, horno, merma

05 Mecalux

expedición, courier, OTIF

06 Holded

factura, margen, cobro

07 Zendesk

incidencia, devolución, CSAT

La promesa comercial se vuelve física en almacén: palets, partidas, transportistas y fechas OTIF.

Cómo nacen los datos

La complejidad no llegó de golpe. Se acumuló con cada etapa de crecimiento.

Vallterra no empezó con un “proyecto de datos”. Empezó vendiendo, fabricando, enviando y cobrando. Cada equipo eligió la herramienta que necesitaba, y durante años eso fue suficiente.

Comercial

CRM + llamadas

Los proyectos B2B eran largos: había que saber quién llamó, qué pidió, qué objeciones aparecieron y qué comercial seguía la cuenta.

Fábrica

MRP + hornos

El mismo pedido se convertía en lote, línea de producción, merma, fechas de salida y capacidad real.

Cliente

Entrega + cobro + postventa

Un cliente sano no es solo quien compra: también recibe a tiempo, paga dentro del plazo y no acumula incidencias sin resolver.

8,117

negocios CRM reconciliados

60

cuentas B2B con ficha 360

3,349

envíos enlazados a pedidos

37,313

filas cargadas en el último ciclo

14

marts listos para BI

El síntoma

Había informes correctos en cada área, pero las reuniones seguían empezando con la misma pregunta: “¿estamos mirando el mismo cliente, el mismo pedido y el mismo margen?”.

Por qué BI

No era un problema de gráficos. Era un problema de contexto.

Cada equipo tenía una verdad parcial. El warehouse convierte esas verdades en una cadena auditable: qué se vendió, por qué se ganó, cuándo se produjo, cómo se entregó y si se cobró.

Ventas

Pipeline sin margen ni señales de postventa.

Fábrica

Carga de hornos sin prioridad comercial clara.

Finanzas

Cobros vencidos sin historia operativa del cliente.

Postventa

Incidencias separadas del valor de la cuenta.

Vallterra BI

El sitio cuenta la historia. El dashboard demuestra que está viva.

La demo BI abre la operación por pantallas: resumen, cliente 360, calidad de llamadas, ventas, producción, logística, finanzas y monitor ETL.

El login separa la historia pública del entorno operativo de demostración.

€15.7M

facturación reconciliada

€6.17M

margen bruto trazado